logo

שוק הטלוויזיה בישראל

שוק הטלוויזיה בישראל כיום עולה ופורח. מטלוויזיה בעלת ערוץ אחד או מספר ערוצים בודדים, מעניקה הטלוויזיה הישראלית כיום עשרות ערוצים, אשר מופעלים על ידי מפעילים וזכיינים שונים. אבל מה בדיוק מציעה כל אחת מן החברות השונות?

להמשך קריאה

שירות לקוחות בקליק

החברות כולן נמצאות בתחרות מתמדת והן פועלות לשפר את חווית המשתמש של הלקוח במוצר. רוב החברות כבר הבינו שחייבים להעניק שירות טוב ללקוח, כי לקוח שלא יהיה מרוצה יוכל בכל רגע נתון פשוט להתנתק ולעבור לחברה אחרת.

להמשך קריאה

מהפכת האינטרנט הביתי

עד לפני פחות משנתיים היו חבילות האינטרנט מורכבות במיוחד. היה עלינו להתנהל מול שתי חברות שונות אחת בשביל הספק והשנייה עבור התשתית כאשר הדבר יצר בלבול רב בקרב לקוחות. כיום עם הרפורמה באינטרנט החיים הפכו לפשוטים.

להמשך קריאה

רפורמת הסלולאר בישראל

אי אפשר לדמיין היום את החיים שלנו ללא מכשירי הטלפון הסלולאריים. בשנים האחרונות נעשינו כל כך תלותיים בהם כאשר אנחנו לא מסוגלים להבין איך הסתדרנו בעבר בלעדיהם. מתי זה התחיל? איך זה התחיל?

להמשך קריאה

מועדון ה - VIP של מקושרת

מסתבר שהמחיר של חבילת הכבלים שרכשתם, קפץ פתאום בעשרה אחוזים. איך זה יכול להיות? מכיוון שהמחיר של החבילה שרכשתם היה תקף לשנה בלבד. כנראה, שלא ציינו זאת בפניכם במפורש כאשר רכשתם את החבילה.

להמשך קריאה